Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (Người dùng) và az668 (Nền tảng). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của az668, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.
1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "az668" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web az668.app và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua tên miền này.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập vào nền tảng az668.
- "Dịch vụ": bao gồm tất cả các trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng liên quan được cung cấp trên az668.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên az668.
- "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ az668 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ az668, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. az668 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện vi phạm, az668 có quyền khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. az668 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản az668. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
- Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào.
az668 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho az668 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, email, địa chỉ).
- Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
az668 sử dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) qua OTP để bảo vệ tài khoản. Người dùng được khuyến khích kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp tiền:
- az668 hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank).
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
4.2 Rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- az668 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.
az668 không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
az668 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước khi đủ điều kiện chuyển thành tiền thực.
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- az668 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ.
- az668 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6 Quy Tắc Trò Chơi & Cược
Người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được hiển thị trong từng sảnh game trên az668. Một số nguyên tắc chung bao gồm:
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, az668 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
- az668 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía Người dùng.
7 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ az668:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
az668 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để tránh tổn thất vượt mức.
- Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ az668. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa và không thể mở lại.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. az668 khuyến khích Người dùng liên hệ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn kịp thời.
az668 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc nào trên nền tảng. Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi – Hãy chơi có trách nhiệm.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng az668, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của az668 hoặc các đối tác cấp phép.
Người dùng không được phép:
- Sao chép, phân phối, tái bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ nội dung của az668 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của az668 cho mục đích thương mại.
- Dịch ngược, phân tích mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm az668.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, az668 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cờ bạc của Người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ az668.
- Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Người dùng do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.
az668 cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng và thông báo trước ít nhất 24 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch.
11 Chấm Dứt Tài Khoản
11.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ az668. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
11.2 az668 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: az668 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, az668 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng.
12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và az668, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
- Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ az668 qua email hoặc live chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2: az668 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
- Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.
13 Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào khác, vui lòng liên hệ đội ngũ az668 qua các kênh sau:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web az668.app
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi email: Trong vòng 2–4 giờ làm việc
Đội ngũ hỗ trợ az668 gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, không có rào cản ngôn ngữ
.